Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-13

Ciao e benvenuto su Elettronica didattica (elettronicadidattica.pro). La tua privacy è importante per noi. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice quali dati raccogliamo quando fai acquisti o ci contatti, come li utilizziamo e quali diritti hai.

Operiamo dall'Italia e puoi contattarci in qualsiasi momento solo via email all'indirizzo support@elettronicadidattica.pro.

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Elettronica didattica, raggiungibile all'indirizzo email support@elettronicadidattica.pro per qualsiasi richiesta relativa alla privacy.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per gestire il tuo ordine e offrirti assistenza:

  • Dati di contatto e d'ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e fatturazione, contenuto del carrello e cronologia acquisti.
  • Dati per l'assistenza: il contenuto dei messaggi che ci invii via email e le informazioni necessarie per risponderti.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici.
  • Dati di pagamento: non memorizziamo i dati della tua carta sul nostro sito. Il pagamento viene elaborato in modo sicuro dai fornitori di pagamento al momento del checkout.

Non ti chiediamo mai dati particolari o sensibili.

3. Perché usiamo i tuoi dati

  • Per elaborare, preparare e spedire i tuoi ordini e gestire resi e rimborsi.
  • Per comunicare con te via email riguardo a ordini, pagamenti, spedizioni e richieste di assistenza.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge.
  • Per garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi e frodi.
  • Solo con il tuo consenso, per inviarti aggiornamenti e offerte via email. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento.

4. Cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici necessari per far funzionare il negozio (carrello, login, sicurezza, preferenze) e, se attivi, cookie di misurazione anonima per capire come migliorare il sito. Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, ma alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente.

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per fini di marketing. Condividiamo i dati solo quando è necessario per il servizio:

  • con i corrieri per la consegna dei pacchi;
  • con i fornitori di pagamento e i fornitori tecnici che ci aiutano a gestire il sito e gli ordini;
  • con le autorità, solo quando è richiesto dalla legge.

Tutti i fornitori trattano i dati solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.

6. Dove vengono trattati i dati e per quanto tempo

Il nostro team lavora dall'Italia e i dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Se un fornitore tecnico si trova fuori dall'UE, ci assicuriamo che siano previste garanzie adeguate.

Conserviamo i dati d'ordine per il tempo necessario a gestire l'acquisto e per gli obblighi di legge, in genere fino a 10 anni per i documenti fiscali. I messaggi di assistenza vengono conservati per il tempo necessario a chiudere la richiesta. I dati di marketing, se hai dato il consenso, vengono conservati fino alla revoca.

7. Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio, tra cui connessioni sicure, accessi limitati e controlli interni.

8. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne od opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare in qualsiasi momento il consenso dato, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici via email a support@elettronicadidattica.pro indicando nell'oggetto "Privacy". Ti risponderemo il prima possibile, di norma entro un mese. Hai inoltre diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

9. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di effettuare acquisti solo con l'aiuto di un genitore o tutore.

10. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina in caso di cambiamenti del servizio o della normativa. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. La data in alto indica l'ultima versione.

Grazie per la fiducia. Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivici a support@elettronicadidattica.pro.